KAI Daop 3 Cirebon Buka Penjualan Tiket Nataru 2025/2026, Buruan Pesan!
Cirebon,- PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon resmi membuka penjualan tiket kereta api untuk masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026). Masyarakat sudah bisa memesan tiket mulai H-45 sebelum jadwal keberangkatan.
Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi tingginya permintaan perjalanan selama periode libur panjang akhir tahun, yang biasanya bertepatan dengan libur sekolah.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin mengatakan masyarakat dapat melakukan pemesanan melalui kanal resmi KAI, seperti aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, serta loket dan mitra penjualan resmi lainnya.
“Kami mengimbau masyarakat agar segera melakukan pemesanan tiket jauh-jauh hari. Ketersediaan tempat duduk terbatas, sementara animo masyarakat untuk bepergian di masa libur Natal dan Tahun Baru biasanya sangat tinggi,” ujar Muhibbuddin, Rabu (12/11/2025).
Lebih lanjut, ia menjelaskan KAI akan menerapkan sistem antrean digital apabila terjadi kepadatan pemesanan tiket, termasuk untuk keberangkatan dari wilayah Daop 3 Cirebon.
“Masyarakat disarankan untuk rutin mengecek ketersediaan tiket. Proses pemesanan dilakukan secara bertahap karena adanya perubahan jadwal dan pola perjalanan KA yang sudah diinformasikan sebelumnya,” jelas Muhibbuddin.
Dalam sistem antrean tersebut, calon penumpang akan mendapat perkiraan waktu tunggu dan diarahkan masuk ke sistem pemesanan setelah gilirannya tiba.
“Selama menunggu antrean, jangan menutup jendela aplikasi agar tetap terhubung dengan sistem. Setelah masuk, pelanggan bisa langsung melanjutkan proses pembelian tiket,” bebernya.
Muhibbuddin juga mengingatkan masyarakat agar berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan KAI.
“Pastikan pembelian tiket hanya melalui kanal resmi, dan selalu periksa kembali harga serta jadwal keberangkatan yang tertera,” tegasnya.
Selain itu, ia mengimbau pelanggan untuk membawa barang seperlunya agar perjalanan tetap nyaman dan aman.
Untuk meningkatkan layanan, KAI kini menyediakan WhatsApp Contact Center KAI 121 di nomor 081-122-233-121. Layanan ini beroperasi **24 jam setiap hari, memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi dan pelayanan terkait perjalanan kereta api.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat dengan mudah mencari informasi jadwal perjalanan, melakukan pemesanan tiket, melaporkan barang tertinggal, hingga menyampaikan keluhan dan saran. Bahkan, layanan ini juga membantu proses perubahan jadwal perjalanan secara langsung.
“KAI Daop 3 Cirebon berkomitmen terus memberikan layanan terbaik agar pelanggan merasakan perjalanan yang lebih nyaman dan berkesan,” tutup Muhibbuddin. (HSY)
