Pemda Kota Cirebon Resmi Luncurkan Mall Pelayanan Publik
Cirebon,- Pemerintah Daerah (Pemda) Kota Cirebon resmi meluncurkan Mall Pelayanan Publik (MPP), Senin (30/12/2024). Fasilitas ini dihadirkan untuk mempermudah masyarakat mengakses berbagai layanan publik dalam satu lokasi.
MPP Kota Cirebon berlokasi di Gedung Wanita, Jalan Pemuda, atau di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
Di lokasi ini, masyarakat dapat mengakses layanan dari berbagai instansi seperti Bank BJB, Samsat, Disnaker, DKUKMPP, ATR/BPN, DPUTR, Kementerian Agama, BPKPD, BPJS Ketenagakerjaan, Dinkes, DPRKP, DPMPTSP, hingga Disdukcapil.
Penjabat (Pj) Wali Kota Cirebon, Agus Mulyadi menjelaskan penyelenggaraan MPP ini mengacu pada Peraturan Presiden Nomor 89 Tahun 2021. Walaupun baru terealisasi pada 2024, langkah ini merupakan upaya awal melalui soft launching.
“Grand Opening akan dilakukan setelah semua layanan tersedia. Namun, kami targetkan MPP bisa sepenuhnya beroperasi pada tahun 2025,” ujar Agus kepada About Cirebon.
Menurut Agus, saat ini baru sebagian layanan yang tersedia di MPP. Beberapa instansi masih perlu menyiapkan alokasi anggaran, termasuk sarana prasarana dan sumber daya manusia (SDM).
“Tahun 2025 nanti, instansi terkait diharapkan sudah mengalokasikan anggaran untuk kebutuhan operasional. Saat ini, SDM yang digunakan masih berasal dari sumber daya yang ada,” katanya.
Agus juga mengapresiasi transformasi Gedung Wanita yang kini difungsikan sebagai Kantor DPMPTSP sekaligus MPP. Meski baru berjalan sekarang, upaya ini dinilai sebagai langkah positif untuk pelayanan publik.
“Kami harap kedepannya, fasilitas, alur pelayanan, SOP, hingga fasilitas pendukung lainnya dapat terus ditingkatkan. Selain memperbaiki kualitas, jumlah layanan juga perlu diperluas,” ungkapnya.
Agus menargetkan MPP Kota Cirebon bisa beroperasi secara penuh pada 2025, sehingga masyarakat dapat langsung menerima layanan di tempat tanpa harus berpindah lokasi.
Selain layanan administrasi, Agus juga memiliki rencana inovatif untuk menghadirkan Balai Nikah di MPP Kota Cirebon.
“Banyak pasangan yang menikah setiap hari. Dengan adanya Balai Nikah di sini, status pernikahan mereka bisa langsung diurus, mulai dari KTP, KK, hingga layanan pernikahan non-Muslim,” pungkasnya.
Kepala DPMPTSP Kota Cirebon, Sosro Harsono menambahkan saat ini sudah tersedia 18 jenis layanan di MPP. Kalau secara total, kata Sosro, ada 33 layanan perizinan secara keseluruhan.
“Tahun depan, mulai Januari 2025, layanan Imigrasi, Bea Cukai, dan BPJS Kesehatan akan bergabung di MPP,” ujarnya singkat. (HSY)
The post Pemda Kota Cirebon Resmi Luncurkan Mall Pelayanan Publik appeared first on About Cirebon.
