Trafik Data Indosat Naik 21 Persen Selama Idulfitri 2025, Kuningan Tertinggi di Jawa Barat
Bandung,- Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatat lonjakan trafik data nasional sebesar 21 persen selama periode Idulfitri 1446 H dibandingkan hari biasa.
Peningkatan signifikan ini didorong oleh tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri 2025. Lima aplikasi dengan aktivitas tertinggi selama periode tersebut adalah WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram.
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung mengatakan kebutuhan digital pelanggan yang meningkat ini berhasil diantisipasi Indosat dengan kesiapan jaringan yang andal dan merata di seluruh wilayah Indonesia. Puncak kenaikan lalu lintas data terjadi pada saat arus balik, yakni 4 April 2025.
“Di wilayah Jawa Barat, Kuningan mencatat lonjakan trafik data tertinggi dengan kenaikan sebesar 75,3 persen. Disusul Garut dan Tasikmalaya yang masing-masing mengalami kenaikan 115 persen dan 51,2 persen selama periode yang sama,” ujar Desmond, Kamis (17/4/2025).
Desmond memastikan, jaringan Indosat tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik. Perusahaan juga melakukan optimalisasi jaringan di area dengan potensi kepadatan tinggi, seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer, guna menjamin konektivitas tetap stabil tanpa gangguan.
“Kami percaya teknologi harus diiringi dengan sentuhan manusia. Layanan selama Hari Raya Idulfitri ini mencerminkan komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed, serta dedikasi luar biasa dari tim kami agar pelanggan menikmati pengalaman digital yang lancar,” kata Desmond.
Komitmen Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia diwujudkan melalui kerja keras ribuan petugas teknis.
Desmond menjelaskan, lebih dari 3.000 engineer dan teknisi disiagakan di seluruh Indonesia, termasuk di Digital Intelligence Operations Center (DIOC), untuk memastikan layanan tetap berjalan optimal bahkan di puncak lonjakan trafik.
Salah satu teknisi lapangan, Imam Susanto, yang bertugas di jalur mudik wilayah Semarang, menyampaikan rasa bangganya bisa berkontribusi menjaga konektivitas pelanggan saat Lebaran.
“Bagi kami, ini bukan sekadar tugas profesional, tapi bentuk pengabdian di momen Lebaran. Kami memahami betapa pentingnya koneksi bagi keluarga yang terpisah jarak,” ujarnya.
“Meski belum bisa berkumpul bersama keluarga, ada kebanggaan menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan banyak orang,” tambahnya.
Dalam menghadapi lonjakan trafik, Indosat menambah kapasitas jaringan dengan menghadirkan 9.600 site baru, termasuk pengoperasian 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis.
Seluruh infrastruktur jaringan didukung oleh platform INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) yang diperkuat dengan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan cognitive learning, memungkinkan pelanggan menikmati koneksi yang stabil dan aman kapan pun dan di mana pun.
“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan. Kami akan terus menghadirkan layanan yang mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, dan memastikan mereka selalu terhubung, terutama di momen-momen penting seperti Idulfitri,” tutup Desmond. (HSY)
The post Trafik Data Indosat Naik 21 Persen Selama Idulfitri 2025, Kuningan Tertinggi di Jawa Barat appeared first on About Cirebon.
