bank bjb Gandeng GoTo Financial Perkuat Layanan KYC Berbasis AI
Bandung – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menjalin kerja sama strategis dengan PT Identitas Anak Bangsa, perusahaan penyedia solusi verifikasi identitas berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) yang merupakan bagian dari GoTo Financial.
Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama sebagai langkah penguatan layanan digital perbankan, Kamis (4/12/2025).
PT Identitas Anak Bangsa dikenal sebagai perusahaan teknologi yang mengembangkan solusi Know Your Customer (KYC) berbasis AI dengan memperhatikan karakteristik dan kebutuhan di Indonesia.
Teknologi tersebut dirancang untuk mendukung kepatuhan terhadap regulasi, memitigasi potensi penyalahgunaan layanan keuangan, serta memperkuat keamanan transaksi tanpa mengesampingkan hak dan perlindungan konsumen.
Kolaborasi ini menjadi bagian dari strategi bank bjb dalam memperkuat penerapan prinsip kehati-hatian (prudential banking), manajemen risiko, serta kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan. Fokus utama kerja sama ini mencakup penguatan implementasi KYC, Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT), serta perlindungan konsumen.
Melalui pemanfaatan teknologi verifikasi identitas berbasis AI, bank bjb meningkatkan dukungan terhadap proses verifikasi dan validasi data nasabah.
Penerapan teknologi ini diharapkan mampu meningkatkan akurasi identifikasi, mengurangi potensi risiko penyalahgunaan, serta mendukung efektivitas pengendalian internal tanpa mengurangi kepentingan dan kenyamanan nasabah.
Direktur Konsumer dan Retail bank bjb, Nunung Suhartini, menyampaikan bahwa kolaborasi ini merupakan wujud komitmen bank bjb dalam menghadirkan layanan perbankan yang semakin andal dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
“Kolaborasi strategis antara bank bjb dan GoTo Financial melalui PT Identitas Anak Bangsa menunjukkan komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Ke depan, kami terbuka untuk berkolaborasi lebih luas dengan GoTo Financial, dan GoTo secara umum, guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih andal, cepat, dan akurat,” ujar Nunung.
Sementara itu, Presiden Direktur GoTo Financial, Sudhanshu Raheja, menegaskan dukungan penuh pihaknya terhadap transformasi digital yang dilakukan bank bjb.
“Kami berkomitmen mendukung bank bjb dalam menghadirkan pengalaman digital nasabah yang lancar dan tanpa hambatan. Kolaborasi ini menunjukkan bagaimana teknologi finansial dan perbankan dapat berjalan beriringan untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang modern dan andal bagi seluruh lapisan masyarakat,” katanya.
Melalui kerja sama ini, bank bjb menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan perbankan yang efisien, aman, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten.
Kolaborasi ini juga diyakini menjadi fondasi penting dalam membangun ekosistem layanan keuangan digital nasional yang inklusif, berkelanjutan, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas.
