IM3 Resmikan Layanan Mitra IM3 di Cirebon, Perluas Akses Digital hingga ke Desa
Cirebon,- Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 terus mengukuhkan komitmennya dalam menghadirkan konektivitas digital yang merata di seluruh Indonesia. Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut adalah dengan meresmikan kehadiran layanan Mitra IM3 di Cirebon.
Langkah ini menjadi bagian dari ekspansi strategis IM3 yang kini telah menjangkau 93 titik layanan Mitra IM3 di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Banten, hingga Jawa Barat.
Kehadiran Mitra IM3 bertujuan untuk mendekatkan layanan digital kepada masyarakat, khususnya di wilayah pedesaan yang selama ini sulit dijangkau oleh distribusi layanan operator konvensional.
EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison, Chandra Pradyot Singh menjelaskan program Mitra IM3 merupakan solusi distribusi yang menjangkau desa-desa dan bentuk apresiasi terhadap loyalitas pelanggan di daerah.
“Kami ingin layanan IM3 bisa dijangkau lebih dekat oleh masyarakat, termasuk mereka yang tinggal di luar wilayah perkotaan,” ujar Chandra, Senin (19/5/2025).
“Kehadiran Mitra IM3 menjadi solusi distribusi yang menjangkau desa-desa serta bentuk apresiasi kami terhadap loyalitas pelanggan di daerah,” tambahnya.
Mitra IM3 memberikan kemudahan berbagai layanan, seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, registrasi, pembelian paket data, hingga penyampaian keluhan atau kendala teknis.
Di sisi lain, program ini juga membuka peluang usaha baru bagi warga lokal, menciptakan ekosistem digital yang memberdayakan masyarakat desa dan mempercepat pemerataan akses digital.
Ade (27), pemilik Mitra IM3 Babakan Cirebon, mengungkapkan antusiasmenya membuka layanan ini.
“Kami melihat banyak warga sekitar yang butuh akses layanan IM3 tanpa harus ke pusat kota. Dengan dukungan dari IM3, kami bisa membuka layanan yang nyaman dan mudah dijangkau. Semoga bisa terus bermanfaat untuk masyarakat Cirebon,” ujar Ade.
Sementara itu, salah satu pelanggan setia IM3, Zulfi (17), mengaku terbantu dengan kehadiran layanan Mitra IM3.
“Pelayanan Mitra IM3 sangat membantu, apalagi buat kami yang perlu ganti kartu rusak atau hilang. Sekarang semuanya bisa lebih cepat dan mudah tanpa harus ke pusat kota,” katanya.
Mitra IM3 Babakan Cirebon beroperasi setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 18.00 WIB, memberikan layanan langsung kepada masyarakat secara cepat, mudah, dan terjangkau.
Sejak pertama kali diluncurkan pada Desember 2022, Mitra IM3 terus berkembang pesat sebagai garda terdepan dalam mendekatkan layanan operator ke komunitas-komunitas di berbagai daerah.
Inisiatif ini juga sejalan dengan misi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia dengan layanan yang inklusif dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat. (HSY)
The post IM3 Resmikan Layanan Mitra IM3 di Cirebon, Perluas Akses Digital hingga ke Desa appeared first on About Cirebon.
