Dukung Kelancaran Haji 1446H, Telkomsel Hadirkan Paket RoaMAX, Posko Layanan, dan Haji Corner
Jakarta,- Menjelang musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital end-to-end bagi jemaah Indonesia melalui berbagai layanan unggulan.
Mulai dari Paket RoaMAX Haji dengan akses jaringan 5G, layanan GraPARI Makkah, 18 titik Posko Haji di Tanah Air dan Arab Saudi, hingga layanan pelanggan 24 jam dan fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih mengatakan Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik bagi jemaah.
“Telkomsel ingin memastikan jemaah selalu terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka, kapan pun dan di mana pun,” ujar Erwin, Jumat (9/5/2025).
Dengan konektivitas prima, kata Erwin, layanan pelanggan siaga, serta kemudahan akses, Telkomsel ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna.
“Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanannya lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur,” katanya.
Telkomsel menghadirkan paket roaming khusus dengan sinyal terbaik dan jaringan 5G berkecepatan hingga 100 Mbps, bekerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi.
Pilihan paket meliputi Paket Internet RoaMAX Haji dengan Kuota 15 GB – 40 GB, masa aktif 20 – 60 hari dengan harga mulai dari Rp500.000.
Paket Combo RoaMAX Haji dengan kuota 15 GB – 40 GB, hingga 150 menit telepon dan 150 SMS dengan harga mulai dari Rp610.000
“Setiap paket dilengkapi bonus kuota 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit, yakni Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka,” bebernya.
Pihaknya menyarankan kepada pelanggan Telkomsel untuk melakukan aktivasi paket sebelum keberangkatan melalui beberapa kanal. Seperti UMB *266#, Aplikasi MyTelkomsel, situs www.telkomsel.com, atau mitra e-commerce, reseller, dan seluruh GraPARI di Indonesia.
Sejak 1 Mei 2025, kata Erwin, Telkomsel hadir di dua titik embarkasi utama di Provinsi Jawa Barat untuk melayani aktivasi paket, penggantian kartu, isi ulang, hingga konsultasi layanan. Yakni Embarkasi Kertajati – Asrama Haji Indramayu dan Embarkasi Jakarta Bekasi – Asrama Haji Bekasi.
Telkomsel juga membuka Posko Haji di 12 embarkasi utama di Indonesia seperti Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar.
Sementara di Arab Saudi lima titik layanan pelanggan Telkomsel tersedia untuk membantu jemaah:
1. GraPARI Makkah – Damba Resto, Lantai P4, Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower (08:00–21:00 WSA, buka setiap hari)
2. Posko Makkah – Hotel Al Wahda Al Mutamayiz (23 Mei–22 Juni 2025, 08:00–17:00 WSA)
3. Posko Madinah – Hotel Karam Al Khair (2–22 Mei 2025, 08:00–17:00 WSA)
4. Posko Madinah – Hotel Karam Al Silver (2–22 Mei 2025, 08:00–17:00 WSA)
5. Posko Madinah – Hotel Sanabel Al Madina (2–22 Mei 2025, 08:00–17:00 WSA)
Telkomsel juga menyediakan layanan Call Center gratis berbahasa Indonesia di nomor +628110000333, serta Asisten Virtual Veronika yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel.
Fitur Haji Corner di MyTelkomsel memberikan berbagai informasi penting bagi jemaah, termasuk Seputar Haji, Bacaan Haji dan Dzikir, Fasilitas ATM & Masjid Terdekat, serta Jadwal Waktu Shalat.
“Untuk informasi lengkap mengenai layanan Haji Telkomsel dapat diakses melalui tautan resmi di tsel.id/haji,” pungkasnya. (HSY)
The post Dukung Kelancaran Haji 1446H, Telkomsel Hadirkan Paket RoaMAX, Posko Layanan, dan Haji Corner appeared first on About Cirebon.
